tsegelnyk: (Default)
Предыдущие выпуски: Май, Июнь

Книги
  • Re:Work - 10 - в большей степени мотивационная книга, чем книга, которая рассказывает как правильно и почему. Клево, что это их реальный опыт, и местами чувствуешь, что если у них получилось, то получится и у тебя.
  • Мир глазами Гарпа (Джон Ирвинг) - 27.07 пока весьма неоднозначное впечатление, но продолжаю читать)
Read more... )
tsegelnyk: (Default)
 Волею случая оказалось, что нужно было вспомнить все процессы, в автоматизации которых я участвовал, как менеджер проектов или консультант. Ну а раз вспомнил, то и записать решил. Потом в резюме войдет.

Банк (розница).
  • Поиск, регистрация потенциального клиента, клиента
  • Оформление потенциальной сделки (через колл-центр с привязкой к отделению и времени прихода клиента)
  • Подбор продукта по заданным условиям
  • Продуктовый каталог (депозит, кредит, текущий счет, карта)
  • Оформление депозитного продукта с учетом его акционности, переоформления, лонгация
  • Выдача потреб кредита (заполнение анкеты, workflow утверждения анкеты, принятие решения, выдача кредита)
  • Пополнение депозита, карты
  • Выдача доп карты, переоформление карты, закрытие
  • Планы продаж (количественные, качественные), планы на иерархию и на каждого отдельного продавца
  • Проведение маркетинговых кампаний (депозитные акции, кредитование, перенаправление с канала sms на колл-центровый (inbound voice) канал)
  • Информационный портал (справочная информация, текущие тарифы и услуги, нормативные документы)
  • Коллекшн
Телеком.
  • Составление планов продаж, утвеждение, доведение до сотрудников
  • Проведение маркетинговых кампаний по каналам:
    • Face to Face
    • Contact Center
    • Inbound/Outbound Mail
    • Web/wap
    • Inbound/Outbound Voice
    • Inbound/Outbound IVR
  • Контроль и работа с просроченной задолженностью корпоративных клиентов
tsegelnyk: (Default)
Предыдущий выпуск.

Книги
  • Шантарам (Грегори Дэвид Робертс) - 10 - лучшее, что читал за последние года.
  • Новая энциклопедия относительного и абсолютного знания (Вербер Бернар) - 8 - я бы эту книгу в обязательные учебники ввел. Насколько просто и доходчиво объяснены некоторые вещи, в отличие от школьной программы. Здорово описаны все связи греческих Богов..
  • Птицы (дю Морье) - 9 - фильм по книге очень хорош, но и книга не уступает. Фатализма я не особо почувствовал, но было жутковато иногда.
Read more... )
tsegelnyk: (Default)
 В продолжение, или в поддержание поста про сохранение энергии мудрости, публикую прочитанное, просмотренное, вызвавшее во мне положительные эмоции. Планирую сделать эту рубрику ежемесячной.

Книги
  • Ветер и искры (Алексей Пехов) - 10 - фэнтези. затягивающее, поэтому приступать с осторожностью.
  • Путь героя (Шляхтер В.В) - 6 - весьма неоднозначно. С одной стороны понимаешь, что многие табу мешают жить, но именно они же делают нас людьми. Слишком все цинично. Но доля истины в этом опусе есть.
  • Превращение (Франц Кафка) - 7 - на протяжении всего рассказа не покидала мысль, что я уже это читал. Таки читал, в школе. Как и сейчас, особого восторга я не поимел. Никаких мега переживаний насчет одиночества, или там безысходности не было.
  • Превращение (Рей Бредбери) - 9 - хорошая фантастика. короткий)
  • Страж (Алексей Пехов) - б/о - не дочитал. какое-то однообразное, похоже на Ведьмака, хоть и его я не дочитал)
  • Странности эволюции-2 (Йорг Циттлау) - б/о - в жж прочитал о первой книге, вдохновился, но в е-буках нашел только вторую. Такое. Не дочитал. Местами забавно.
Музыка
  • Король и шут - Тень клоуна
  • Take That - The Flood, Baby
Фильмы
  • 3 дня до побега - 9 - смотреть обязательно. хороший сюжет, держит в напряжении.
  • Игра престолов - 8 - сериал. по книге, которая оставила большой приятный след. сериал снят неплохо, пока смотреть можно)
  • Линкольн для адвоката - 10 - очч харош. особенно яркая игра главного героя.
  • Я плюю на ваши могилы - 8 - самое интересное было во второй части фильма, когда девочка люлей раздавала самым изощренным способом.
  • Я номер 4 - 7 - так много из-за красивых драчек в конце фильма
Ссылки

Profile

tsegelnyk: (Default)
tsegelnyk

August 2011

S M T W T F S
 1 23 456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Syndicate

RSS Atom

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 23rd, 2017 02:47 pm
Powered by Dreamwidth Studios