tsegelnyk: (Default)
tsegelnyk ([personal profile] tsegelnyk) wrote2010-12-23 01:44 pm

Почему пользуются Приватом?

Поспрашивал людей, которые пользуются Приватом, оказалось что пользуются из-за:
а) мобильности
б) отделения не закрываются после 16:00 на оформление платежей

а) понятно, что тут нужен хороший мобильный и интернет сервис. Нужна хорошая интеграция с банковской системой, и я бы ориентировался поначалу на Б2. Пользователей АБС Б2 среди банков около 50% от всех банков в Украине.

б) проблема в том, что есть такое понятие как "закрытие операционного дня", после которого подбивают дебет/кредит и отдают отчетность в НБУ. Так вот пока идет закрытие - никаких платежей не принимают, как собственно и после - рабочий день окончен. Здесь можно было бы предложить реализовать "шину", которая бы накапливала платежи (контролируемо) во время не работы кассы, а при Открытии нового - проводила бы все платежи одним махом.

Оба решения можно обосновать с экономической точки зрения.

Но пользователей Привата я все равно не пойму :)

Кстати, может быть есть еще какие-то причины пользования Приват банком? Какой опыт общения с Приватом у вас?.

[identity profile] ematrox.livejournal.com 2010-12-25 05:05 pm (UTC)(link)
Закрытие дня в 4 часа - это развод. У многих банков есть услуга - проведение операции после закрытия опердня. Если такая услуга возможна, то понятно что нет никаких жестких ограничений что нужно конкретно целых 2 часа на закрытие опердня. Когда-то была мысль сделать рабочее время отделения с 8 утра до 20-00, но все уперлось, что в таком случае нужно две смены работников...