Интересно. В одной компании, для того, чтобы в CRM работали, то в функционал CRM добавили функции Фронта. Таким образом продавец делает фиксирует информацию о клиенте - когда приходил, зачем приходил, сколько и зачем мы ему звонили, что ответил и так далее. В конце концов, это приводит к продаже продукта. И вот заведение его продуктов, его параметров происходит в самой CRM системе, с последующей передачей в учетные системы, если таковые имеются.
Подход, нельзя сказать, что инновационный, но малоиспользуемый точно.
Подход для той компании, которая не хочет особо заморачиваться на продвижении персонала, на обучение, на демонстрацию преимуществ CRM системы при продажах. Компании, которая желает административным способом заставить, именно заставить, работать в этой программе. Сначала как во Фронтальной, а потом, потихоньку, будут использовать особенности CRM системы.
Подход, нельзя сказать, что инновационный, но малоиспользуемый точно.
Подход для той компании, которая не хочет особо заморачиваться на продвижении персонала, на обучение, на демонстрацию преимуществ CRM системы при продажах. Компании, которая желает административным способом заставить, именно заставить, работать в этой программе. Сначала как во Фронтальной, а потом, потихоньку, будут использовать особенности CRM системы.