tsegelnyk

Прочел интересную статью в "КО". Речь там идет о том, что "роль ИТ Директора в том и заключается, чтобы предлагать руководству предприятия варианты инвестиций в инновации, т.е. в изменение предприятия через изменение бизнес-процессов. Поиск и изучение примеров успешного внедрения должен стать основой его работы."

Захотелось прокомментировать.
Где-то год назад я бы поддержал автора этих строк. Сейчас против. Задача ИТ Директора - обеспечить бесперебойную работу "бизнеса" в части ИТ-технологий. Это если коротко. Все, больше ничего. Инновации, улучшения, новые программы - все это должен инициировать "бизнес". Никогда, за редким исключением, не будет работать хорошо CRM, ERP, хранилище данных, которое было инициировано ИТ Департаментом. "Бизнес" должен сам осознать, родить, прийти к пониманию, вырасти в конце концов, что ему нужна инновация, нужно движение вперед. Новые задачи, или новые люди в "бизнесе" могут и должны стимулировать этот процесс. ИТ же должен обеспечить внедрение и непрерывную работу новой программы.
Перечитал тут себя, безусловно, ИТ Директор должен и может рекомендовать ту или иную инновацию, но никак не быть ее инициатором.