tsegelnyk

На днях понадобилось купить набор постельного белья. Побежал у гугль, спросил. Много интересного нарыл, ну и сделал пару выводов.

Сайты по продаже белья убоги. Не то, чтобы совсем убоги - это даже хуже гавна.
У меня есть чудесная привычка - я не заправляюсь на заправке, если на ней некому вставить "пистолет" мне в бензобак. Просто уезжаю. Можно назвать это бычеством, а можно наличием или желанием получать хороший сервис. Так и сайтами, ничего не хотелось выбирать или искать. Было блевотно и я сразу оттуда уходил.

Но нашел таки один сайт. Сайт, который уважает себя и клиентов, которые к нему заходит. Речь про http://alero.com.ua.

На фоне унылого гавна основной массы сайтов, этот удивил. Не то чтобы супер-дизайн, но приятный и действительно не вызывает чувство отторжения.
Нашел нужную мне постель, по ICQ связался с консультантом. Немного позадрачивал его с размерами, качеством. Получил ответы, которые хотел получить, но покупать сразу не стал - не был уверен в размерах. Обычно бы на этом месте и разошлись, но консультант таки подобрал мне постельку, которая мне подошла даже без дополнительных замеров. Удивило. Так же удивило, что доставку организовали сразу же, это через 3 часа после заказа. Ваще удивился, но подумал, что скорее всего у них не так много заказов, как у ИТ-магазинов, которые и на следующий день не всегда доставляют товар.

Ну да ладно, в разговоре, я выяснил что у них есть такая чудесная фишка, как - доставка круглосуточно!!! В шоке. Конечно, об этом есть пару слов - "Доставка курьером интернет-магазина возможна круглосуточно и оговаривается с менеджером", но не видно их - они лишь в разделе "Доставка и оплата". А ведь это фича - их преимущество. И рассказывать об этом надо на главной странице. Акцентировать внимание. Ведь не так уж и много магазинов занимается бесплатной доставкой. Я ребятам сказал об этом, но изменений нет, а жаль :)

Кстати доставили действительно оперативно. Уважуха.